30 апреля 2011
Попала в Лантан по акции на 10 процедур "БодиСкульптор". Два неприятных момента ...
Попала в Лантан по акции на 10 процедур "БодиСкульптор". Два неприятных момента напрочь отбили у меня желание еще раз открыть двери "Лантана". 1. Процедура , УВЫ!!!, не дает НИКАКИХ результатов. Бесцельно потраченные деньги и время плюс неприятное чувство обманутого человека. 2. Дважды я вообще не получала возможности пройти процедуру, так как запись вместо положенных 1,5 часа ( раздеться, нанести гель, обернуть пленкой, зафиксировать и подключить аппарат, час непосредственно самой процедуры, душ, одеться) производилась с интервалом в ЧАС!!! как сказали мне на ресепшене, - по указанию руководства. К клинике Лантан очень подходит пословица "Мягко стелет-жестко спать". Пока есть перспектива вытащить из клиента денег - все очень милые и внимательные. А как только клиент предъявляет законные претензии к работе клиники и к результатам процедур - тут же получает отпор . Мне "посчастливилось" обсудить работу клиники с ее директором Литвиновой О.Д. Если бы потенциальные клиенты сразу общались не с милыми стройными девушками с ресепшена, которые являются визитной карточкой клиники Лантан, а с очень толстой, имеющей манеры "рыночного торговца" Ольгой Дмитриевной - вряд ли они стали бы клиентами этого заведения.